Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Informasi apa yang kami kumpulkan?
Pada platform online kami (situs/aplikasi), pengguna mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi dalam beberapa situasi: saat melakukan pendaftaran dan mengisi data pribadi, saat melakukan pembayaran atas layanan yang disediakan platform online, saat berlangganan informasi, saat berpartisipasi dalam survei, dan saat mengisi formulir.
Saat mendaftar dan mengisi data pribadi di platform kami, Anda mungkin diminta untuk memasukkan: nama, alamat email, atau nomor telepon. Namun, Anda dapat mengunjungi platform kami secara anonim.
Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda?
Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk tujuan berikut:- untuk menyesuaikan kebutuhan Anda (informasi Anda membantu kami merespons lebih efektif terhadap kebutuhan individual Anda);
- untuk meningkatkan situs/aplikasi kami (kami terus berupaya meningkatkan layanan berdasarkan informasi pribadi Anda dan umpan balik dari Anda);
- untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan (informasi Anda membantu kami merespons lebih efektif terhadap pertanyaan dan kebutuhan dukungan Anda);
- untuk memproses transaksi. Kami tidak akan, dalam keadaan apa pun, menjual, menukar, atau mentransfer data Anda—baik data pribadi maupun publik—kepada perusahaan lain tanpa persetujuan Anda sebelumnya, kecuali jika diperlukan untuk pengiriman produk atau layanan yang telah Anda beli.
- untuk mengirim email secara berkala (alamat email yang Anda berikan saat pendaftaran hanya akan digunakan untuk mengirimkan informasi dan pembaruan kepada Anda sesuai dengan “pengaturan pemberitahuan” yang Anda pilih).
Bagaimana kami melindungi informasi Anda?
Kami menerapkan sejumlah langkah keamanan untuk memastikan perlindungan informasi pribadi Anda saat Anda melakukan pemesanan atau ketika Anda memberikan, mengirim, atau mengakses informasi pribadi Anda.
Kami menawarkan penggunaan server yang aman. Semua informasi sensitif/kredit ditransfer menggunakan protokol Secure Socket Layer (SSL), lalu dikodekan ke dalam database sistem pembayaran kami (PayPal). Hanya individu yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut yang dapat mengakses informasi ini, dan mereka diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.
Setelah transaksi, informasi tentang data pribadi Anda (kartu kredit, dokumen finansial, dan informasi lainnya) tidak akan disimpan di server kami.
Apakah kami menggunakan cookies?
Ya. Cookies adalah file kecil yang ditransfer situs atau penyedia layanan ke hard drive komputer Anda melalui browser web (jika Anda setuju), yang memungkinkan situs atau sistem layanan mengenali jenis browser Anda dan mengingat informasi tertentu.
Kami menggunakan cookies untuk mengingat dan memproses informasi tentang barang di keranjang belanja Anda, serta untuk mengumpulkan informasi secara keseluruhan tentang lalu lintas dan interaksi di situs sehingga kami dapat meningkatkan alat dan kinerja platform di masa depan.
Jika Anda mau, Anda dapat mengatur browser Anda untuk memberi tahu Anda saat menerima cookie, atau Anda dapat mematikan penggunaan cookie pada pengaturan browser. Seperti pada sebagian besar platform, jika Anda mematikan cookie, beberapa fitur pada platform kami mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Apakah kami mengungkapkan informasi apa pun kepada pihak ketiga?
Kami tidak menjual, menukar, atau dengan cara apa pun mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam menjalankan platform kami, mengelola bisnis kami, atau memberikan layanan kepada pelanggan, selama pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini. Kami juga berhak mengungkapkan informasi Anda jika tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku dan kebijakan platform, atau dilakukan dengan tujuan melindungi hak, kepemilikan, atau keselamatan platform atau pihak lain.
Tautan ke pihak ketiga
Kadang-kadang, atas kebijaksanaan kami, kami dapat menyertakan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di platform kami. Situs pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan mandiri. Karena itu, kami tidak bertanggung jawab atas konten dan aktivitas situs tersebut. Meskipun demikian, kami berupaya melindungi integritas platform kami dan menerima masukan tentang situs-situs tersebut.
Penggunaan informasi umum
Data umum yang dikumpulkan oleh administrasi platform kami dapat digunakan untuk mempermudah pengguna dalam menggunakan platform kami, termasuk: mengatur layanan agar lebih nyaman bagi pengguna; menganalisis tren perilaku pengguna; mengelola platform; mencegah penipuan; dan memantau tren dan pola pergerakan pengunjung secara keseluruhan. Data yang dikumpulkan oleh perangkat lunak yang terpasang di platform dapat digunakan untuk iklan khusus produk layanan kami di situs-situs yang menjadi bagian dari Google Display Network (GDN Google). Sesuai dengan persyaratan Google, kami ingin menegaskan bahwa platform kami berhak menggunakan iklan yang dipersonalisasi di GDN Google berdasarkan daftar pemasaran ulang (remarketing) Google Analytics, yang memungkinkan penayangan iklan khusus kepada pengguna yang sebelumnya telah mengunjungi situs web atau aplikasi ini. Segmentasi pengguna ini meliputi: semua pengunjung platform ini; pengunjung halaman atau bagian tertentu dari platform; pengunjung yang telah mencapai tujuan konversi yang dikonfigurasi di Google Analytics; dan pengunjung yang memenuhi kriteria segmen audiens tertentu.
Menonaktifkan pengumpulan data dan menolak iklan yang dipersonalisasi.
Pengguna dapat menonaktifkan kemampuan pengumpulan informasi oleh situs ini dengan mematikan teknologi cookies dan JavaScript di perangkat lunak yang digunakan untuk menjelajah web. Anda juga dapat menggunakan Google Analytics Opt-out Browser Add-on untuk mencegah pengumpulan informasi tentang Anda oleh Google Analytics. Jika Anda hanya ingin menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi, Anda dapat menggunakan Google Ads Settings.
Kebijakan privasi secara online
Kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami, dan bukan untuk informasi yang dikumpulkan secara offline.
Syarat penggunaan
Kami mengundang Anda untuk mengunjungi juga bagian Syarat Penggunaan Situs, penafian, dan pertanggungjawaban terbatas, yang mengatur penggunaan situs web kami.
Persetujuan Anda
Dengan menggunakan platform ini, Anda menyetujui kebijakan privasi yang telah dijabarkan di atas.
Perubahan kebijakan privasi kami
Jika kami memutuskan untuk mengubah kebijakan privasi kami, kami akan mempublikasikan semua perubahan tersebut di halaman ini.
GDPR
Platform online kami sesuai dengan standar GDPR Eropa. Anda dapat meminta data Anda dalam waktu 72 jam sejak kami menerima permintaan Anda.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak.